Gestione Social Media Ristorante
Perché usare i Social Media nel ristorante?
Viviamo nell’epoca della comunicazione costante, sempre alla ricerca di nuovi stimoli e idee.
Per un ristorante la presenza sui social media è una parte importante della strategia di marketing, i social media infatti possono aiutare il ristorante a promuovere la sua cucina e ad attrarre nuovi clienti.
Certamente però serve una gestione dei canali social attenta ai bisogni dell’utente, così da creare interesse e fiducia attorno al ristorante.
Un giorno pubblichi qualcosa, quello dopo non hai tempo per farlo e poi per settimane il vuoto!
Ti capita mai?
Pubblicare solo quando si ha tempo, o quando ci si ricorda, è uno degli errori più grandi che puoi fare quando gestisci i canali social del ristorante.
Stare sui social giusto per esserci non serve a nulla né al tuo locale, né alla tua testa. Eh sì perchè quando pubblichi un post e lo vedono 3 amici ed il tuo personale, stai facendo un danno alla tua azienda ma anche alla tua autostima.
Vuoi continuare ad usare i social per gioco o vuoi renderli una fonte di acquisizione dei clienti? A te la scelta.
È arrivato il momento di usare i social professionalmente nel tuo ristorante!
Grazie al social media marketing puoi aumentare la visibilità online del tuo ristorante ed acquisire nuovi clienti.
Ma non solo, potrai comunicare con il tuo pubblico e fidelizzare i tuoi clienti. Inoltre con una gestione professionale dei tuoi canali social potrai ottimizzare gli investimenti per acquisire nuovi clienti.
Affidandomi la gestione dei canali social del tuo ristorante, avrai più tempo da dedicare ad altri aspetti della tua attività , tempo libero da dedicare alla famiglia, e di sicuro meno mal di testa.
Cosa otterrai dalla gestione dei canali social del tuo ristorante?
Cosa otterrai dalla gestione dei canali social del tuo ristorante?
Come lavoro:
Strategia
Sembra noioso ma pianificare una strategia ti permette di ottimizzare gli investimenti, creare l’interesse attorno al tuo ristorante ed aumentare il numero di persone interessate alla tua offerta. Senza una strategia, ogni azione sarà uno spreco di tempo e soldi.
Piano Editoriale
Coerenza e costanza sono i due termini fondamentali per lavorare con i social media. La coerenza nei testi e nelle risposte servono a stabilire un rapporto sano e duraturo con il proprio pubblico, allo stesso tempo è la costanza di seguire i canali social a rendere questi strumenti di marketing davvero efficaci per il ristorante.
Contenuti
Pubblicare sui social è semplice, sapere cosa pubblicare e quando pubblicare è ciò che fa la differenza sui social. Il mio compito sarà di creare i contenuti per i tuoi canali social seguendo lo stile ed i valori del marchio, per creare interazione con il pubblico ed aumentare la visibilità del ristorante.
PubblicitÃ
Una macchina senza benzina non va avanti, allo stesso modo i canali social hanno bisogno di carburante per funzionare al meglio. Ecco perché è corretto prevedere sempre un budget, anche piccolo, per fare pubblicità a pagamento sui social e dare così maggiore potenza ed efficacia ai contenuti prodotti.
3 opzioni per la gestione social del tuo ristorante
Piano Starter:
Il pacchetto Starter è ideale per i piccoli ristoranti, magari a conduzione familiare, che desiderano iniziare con una presenza sui social media senza grandi investimenti. Questo piano offre un approccio semplice e accessibile alla gestione dei canali social. Le caratteristiche principali includono:
- Creazione e personalizzazione dei profili social: Aiuteremo il ristorante a creare e configurare i profili su piattaforme chiave come Facebook e Instagram.
- Pianificazione dei contenuti di base: Forniremo una pianificazione mensile di contenuti per i social media, che includerà post e immagini di base per coinvolgere gli utenti.
- Gestione della community: Risponderemo ai commenti e messaggi dei clienti per mantenere una comunicazione attiva e partecipativa con la community del ristorante.
- Monitoraggio delle prestazioni: Forniremo report mensili di base sulle metriche chiave di performance sui social media.
Piano Tasty:
Il pacchetto Tasty è progettato per ristoranti strutturati che desiderano sfruttare appieno il potenziale dei social media per aumentare le vendite e sviluppare il loro business. Questo piano offre un approccio strategico e personalizzato alla gestione dei canali social. Le caratteristiche principali includono:
- Strategia di marketing sui social media: Creeremo una strategia completa basata sugli obiettivi specifici del ristorante, con un piano di azione dettagliato.
- Creazione di contenuti coinvolgenti: Progetteremo e produrremo contenuti creativi e coinvolgenti, tra cui foto di alta qualità e video, per attirare e mantenere l’attenzione dei clienti.
- Pianificazione avanzata: Svilupperemo un calendario editoriale dettagliato, pianificando i contenuti in anticipo per massimizzare l’efficacia della pubblicazione.
- Gestione dell’interazione con la community: Risponderemo prontamente ai commenti e ai messaggi, affrontando le recensioni e interagendo con i clienti in modo professionale e positivo.
- Campagne pubblicitarie mirate: Creeremo e gestiremo campagne pubblicitarie mirate sui social media per raggiungere nuovi clienti e generare lead qualificati.
- Analisi delle prestazioni: Forniremo report dettagliati sulle prestazioni dei social media, analizzando le metriche chiave e apportando modifiche strategiche quando necessario.
Piano Gourmet:
Il pacchetto Gourmet è pensato per i ristoranti che desiderano una gestione professionale e completa dei social media per massimizzare la loro presenza online e il coinvolgimento dei clienti.
Questo piano offre servizi di alto livello e una consulenza strategica avanzata. Le caratteristiche principali includono:
- Strategia personalizzata e consulenza: Lavoreremo a stretto contatto con il ristorante per sviluppare una strategia su misura per raggiungere gli obiettivi specifici di marketing e business.
- Produzione avanzata di contenuti: Creeremo contenuti di alta qualità , tra cui foto e video professionali, per catturare l’attenzione del pubblico e migliorare la brand reputation.
- Monitoraggio continuo e interazione proattiva: Risponderemo prontamente ai commenti, alle recensioni e ai messaggi dei clienti, oltre a interagire con il pubblico per mantenere un alto livello di coinvolgimento.
- Campagne pubblicitarie strategiche: Svilupperemo campagne pubblicitarie mirate e complesse per ampliare la portata del ristorante e raggiungere il pubblico desiderato.
- Monitoraggio e analisi approfonditi: Forniremo report dettagliati sulle prestazioni dei social media, analizzando le metriche per identificare opportunità di miglioramento e ottimizzazione della strategia.
- Gestione Google e TripAdvisor: Andremo a monitorare ed ottimizzare due canali fondamentali per il ristorante per aumentare l’interesse attorno al locale.
Con questi tre pacchetti distinti, i ristoranti di ogni dimensione possono trarre vantaggio dalla gestione professionale dei canali social e sfruttare il potenziale di crescita che il mondo digitale offre.
Vuoi mettere il turbo al tuo Ristorante?
I social media sono strumenti di marketing molto potenti per il tuo ristorante, che necessitano di un impegno quotidiano e continuativo per portare risultati reali. Sei pronto ad acquisire nuovi clienti grazie ai social?
